diff --git a/客服管理与发送消息.md b/客服管理与发送消息.md
index 19b70de..bb91623 100644
--- a/客服管理与发送消息.md
+++ b/客服管理与发送消息.md
@@ -21,3 +21,9 @@
   // 多个人
   $staff->send($message)->toThem(array($openId, $openId, ...)); 
   ```
+
+指定客服发送消息：
+
+```php
+ $staff->send($message)->by('account@test')->to($openId);
+```
\ No newline at end of file