diff --git a/客服管理与发送消息.md b/客服管理与发送消息.md
index bc3602c..81147bd 100644
--- a/客服管理与发送消息.md
+++ b/客服管理与发送消息.md
@@ -11,21 +11,6 @@
 + `$staff->delete($mail, $nickname, $password);` 删除客服帐号
 + `$staff->avatar($mail, $avatarPath);` 设置客服帐号的头像
 + `$staff->send($message)->to($openId);` 主动发送消息给用户
-+ 群发消息
-
-  ```php
-  // 所有人
-  $staff->send($message)->toAll(); 
-  // 指定组
-  $staff->send($message)->toGroup($groupId); 
-  // 多个人
-  $staff->send($message)->toThem(array($openId, $openId, ...)); 
-  ```
-
-指定客服发送消息：
-
-```php
- $staff->send($message)->by('account@test')->to($openId);
-```
++ `$staff->send($message)->by('account@test')->to($openId);` 指定客服发送消息
 
 关于更多客服接口信息请参考微信官方文档：http://mp.weixin.qq.com/wiki/9/6fff6f191ef92c126b043ada035cc935.html
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